Visszajelzést adni és kapni elengedhetetlen alkotóeleme a hosszútávú sikernek. A sikeres vállalkozások a szakmai kapcsolatokra, a szakmai kapcsolatok pedig a hatékony kommunikációra épülnek.
Mi a dolgozói visszajelzés és miért fontos?
A dolgozói visszajelzés folyamán a munkavállalók formálisan vagy informálisan értékelik egymást teljesítményükkel, készségeikkel, vagy csapatmunkával kapcsolatosan. Ha a szervezeten belül mindenkinek lehetősége van mindenkit értékelni, az megerősíti a harmonikus munkahely alapjait. Emellett lehetővé teszi a hatékony munkavégzést és megteremti a pozitív légkört. A visszajelzések segítségével a vezetőség ráadásul a munkahelyet is fejleszteni tudja.
Milyen gyakran kell visszajelzést adni?
A rövid válasz az, hogy minél gyakrabban. Minderre a következő okokból van szükség:
- negatív visszajelzés esetén: ha egy probléma vagy hiba felüti a fejét, nem érdemes halogatni az ezzel kapcsolatos visszajelzést: Minél előbb hívjuk fel rá a figyelmet, annál hamarabb tudjuk kiküszöbölni és elkerülni.
- pozitív visszajelzés esetén: Ha valaki munkája elismeréseként akár egy ,,köszönöm” -öt kap, az a személy garantáltan motivált lesz, hiszen tudja, hogy az, amit csinál, jó. és azon fog fáradozni, hogy még ennél is jobb teljesítményt nyújtson.
Ne feledje: A körülmények gyorsan változhatnak, így nem feltétlenül elegendő, ha a munkavállalók csak évente egy- két alkalommal kapnak visszajelzést a teljesítményükről, illetve a munkájukról. Soha nem szabad sajnálni az időt a visszajelzésre!
Milyen legyen a visszajelzés?
Lényegre törő és őszinte, de sohasem bántó.

Milyen eszközt érdemes használni a dolgozói visszajelzéshez?
- amely kötetlen, modern és dinamikus
- pozíciótól és szervezeti elhelyezkedéstől független
- lehetővé teszi az anonim, és a nevesített visszajelzési lehetőséget is
Ha egy olyan platformot keres, amely ezeknek a kritériumoknak megfelel, látogasson el weboldalunkra, és tájékozódjon a #hrMaster humán erőforrás menedzsment rendszer ezzel kapcsolatos megoldásairól!
|
|
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése